согласие на обработку персональных данных
последнее обновление: 17.09.2026
1. оператор персональных данных
Самозанятая Арсимова Ольга Владимировна, ИНН 602717398120 (далее — «Оператор»), руководствуясь Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных», получает и обрабатывает персональные данные Пользователя сервиса Spika.
2. предмет согласия
Пользователь свободно, своей волей и в своём интересе даёт согласие на обработку следующих персональных данных:
- Имя и юзернейм
- Пол (для обращения в текстах сервиса: фразы дня, пуши, «мы»)
- Адрес электронной почты
- Дата, время и место рождения
- Содержание обращений (тексты вопросов и ответов, записи дневника)
- История сформированных разборов, прогнозов и ответов
- Настройки, предпочтения и оценки (выбранные темы и тон ответов, оценки разборов)
- Список друзей в Сервисе (связи между аккаунтами)
- Данные о приобретённых услугах и подписках
- Технические данные: IP-адрес, тип браузера, файлы cookie, идентификатор установки и токен push-подписки браузера
- Данные о партнёре, введённые Пользователем для синастрии, «Пары» и разбора «как он ко мне относится»: имя, дата, время и место рождения, пол
Указывая данные о партнёре, Пользователь подтверждает, что получил согласие партнёра на передачу и обработку его персональных данных, и несёт ответственность за получение такого согласия, за достоверность и полноту предоставленных данных.
Специальные категории персональных данных (сведения о расе, национальности, политических взглядах, религиозных или философских убеждениях, состоянии здоровья, интимной жизни и судимости — статья 10 № 152-ФЗ) Оператором не запрашиваются и не обрабатываются. Пользователь обязуется не вносить такие сведения в поля произвольного ввода Сервиса (вопросы в чате, записи дневника, обращения в службу поддержки). Настоящее согласие не распространяется на специальные категории персональных данных.
3. цели обработки
- Расчёт астрологических разборов и прогнозов
- Предоставление доступа к платным функциям и контенту
- Идентификация Пользователя в Сервисе
- Обратная связь и поддержка
- Персонализация содержания разборов, прогнозов и ответов на основе астрологических данных Пользователя, истории его обращений и оценок
- Улучшение качества Сервиса
- Отправка функциональных уведомлений (фраза дня, списания, безопасность аккаунта)
- Обеспечение безопасности аккаунта: обнаружение и уведомление о входе с новых устройств
- Защита от ботов и злоупотреблений, включая предотвращение повторных активаций пробного периода
- Исполнение обязательств по оферте и требований законодательства РФ
4. перечень действий с персональными данными
Оператор осуществляет следующие действия: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение персональных данных. Обработка осуществляется как с использованием средств автоматизации, так и без них. Для целей, указанных в разделе 3 настоящего Согласия, Оператор вправе передавать персональные данные третьим лицам в объёме, необходимом для оказания услуг: платёжной системе ЮKassa (ООО НКО «ЮМани») (для обработки платежей — идентификатор плательщика и сумма платежа), ООО «Яндекс» (SmartCaptcha — для защиты от ботов при отправке форм: IP-адрес и технические параметры браузера; облачные сервисы генерации текста — для формирования разборов, прогнозов, фраз дня, инсайтов и ответов: сводка позиций планет и транзитов, пол, тексты вопросов Пользователя и фрагменты записей его дневника (вычислительные мощности ООО «Яндекс» расположены на территории Российской Федерации); имя, юзернейм, адрес электронной почты, дата, время и место рождения не передаются), а также ООО «Яндекс» (сервис доставки электронной почты Yandex Cloud Postbox — для отправки писем: адрес электронной почты и содержание письма), а также ООО «Яндекс» (Яндекс.Метрика — обезличенная аналитика посещаемости: просмотренные страницы, источник перехода; IP-адрес анонимизируется; счётчик включается только после согласия Пользователя).
Пользователь вправе отключить персонализацию на основе истории обращений (записи дневника и вопросы в чате) в настройках аккаунта — тогда эти данные не используются для формирования фраз дня, инсайтов, разборов и ответов. Персонализация на основе истории обращений также прекращается при отзыве настоящего Согласия.
5. срок действия и отзыв согласия
Согласие действует с момента его предоставления до момента отзыва. Пользователь вправе отозвать согласие в любой момент, направив письменное заявление в Службу поддержки по адресу электронной почты support@spikaspace.ru. Оператор обязуется прекратить обработку и уничтожить персональные данные в срок, не превышающий 30 (тридцати) дней с момента получения отзыва.
Согласие даётся лицом, достигшим 18 лет: предоставляя его, Пользователь подтверждает, что он является совершеннолетним и полностью дееспособным. Оператор целенаправленно не собирает данные лиц младше 18 лет; если станет известно, что данные предоставлены таким лицом, обработка прекращается, а данные уничтожаются.
6. права пользователя
Пользователь вправе запросить сведения об обрабатываемых персональных данных, потребовать их уточнения, блокирования или уничтожения, а также обжаловать действия Оператора в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных (Роскомнадзор).
7. подтверждение согласия
Нажимая кнопки регистрации, входа или оформления заказа и/или проставляя отдельную отметку о согласии в форме регистрации или оплаты, Пользователь подтверждает, что ознакомился с настоящим Согласием и принимает его условия в полном объёме.